Proceso |
Tipo Indicador |
Nombre Indicador |
Formula Indicador |
Meta |
Frecuencia |
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GESTIÓN DE ADMISIONES,REGISTRO Y CONTROL ACADÉMICO. | EFICIENCIA | TIEMPO DE EXPEDICIÓN DE CERTIFICADOS | Tiempo promedio de elaboración de los certificados. | Dos (2) días | MENSUAL |
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GESTIÓN DE ADMISIONES,REGISTRO Y CONTROL ACADÉMICO. | EFICIENCIA | PUBLICACIóN OPORTUNA DE LISTADO DE ADMITIDOS | Fecha de publicación - Fecha programada | 0 días de demora. | SEMESTRAL |
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GESTIÓN DE ADMISIONES,REGISTRO Y CONTROL ACADÉMICO. | EFICIENCIA | TRáMITES DE GRADOS | Entrega oportuna de solicitudes de grado por programa / Total de solicitudes por programa de grados | 100% | SEMESTRAL |
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GESTIÓN DE ADMISIONES,REGISTRO Y CONTROL ACADÉMICO. | EFECTIVIDAD | GRADO DE SATISFACCIóN CON EL SERVICIO PRESTADO. | Porcentaje de satisfacción por el servicio prestado. | 85% | SEMESTRAL |
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GESTIÓN DE ADMISIONES,REGISTRO Y CONTROL ACADÉMICO. | EFICIENCIA | GRADO DE SATISFACCIóN CON EL SERVICIO PRESTADO | porcentaje de satisfacción por el servicio prestado | 85% | SEMESTRAL |
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